La presente Política de Privacidad describe con detalle y transparencia nuestra política y las prácticas que seguimos en relación con la recopilación, la gestión, el uso y la divulgación de tus datos personales.

Somos conscientes de la confianza que depositas en nosotros cuando nos facilitas tus datos personales. Por eso, queremos que sepas que le damos la máxima importancia y nos comprometemos totalmente a actuar con absoluta seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos personales que nos confías al comprar en nuestra web o suscribirte a nuestros servicios.

De acuerdo con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuya entrada en vigor se produjo para toda Europa el 25 de mayo de 2018, nuestras condiciones de privacidad y protección de datos se ajustan a la normativa. Al acceder a nuestro sitio web y seguir nuestro proceso de compra, aceptas que has leído y que entiendes la presente Política de Privacidad, así como las prácticas para la recopilación y gestión de la información que en ella se describen.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

MAIXCHEL, con domicilio Cala de Mijas, Málaga, España; es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Somos una marca que permite a sus usuarios (“tú”) adquirir cualquiera de los productos disponibles a través de nuestra web www.maixchel.com. Nosotros como propietarios y responsables del tratamiento de los datos, gestionamos y tramitamos nuestro sitio web.

 

DATOS PERSONALES RECABADOS

La siguiente es la información personal que requerimos para utilizar nuestros servicios de suscripción o compra de productos:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono 
  • Ubicación para envíos
  • Información relativa a pagos y devoluciones.
  • Cualquier otra información o datos que decidas compartir con nosotros.

En algunos casos, es obligatoria la cumplimentación del formulario de registro para acceder y disfrutar de determinados servicios ofrecidos en la web; asimismo, no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse, registrarse o participar en cualquiera de las promociones en las que se soliciten datos carácter personal.

Además, nuestro sitio web recaba automáticamente los siguientes datos:

  • Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión
  • Región en la que se encuentra el usuario
  • Tipo de navegador del usuario
  • Tipo de sistema operativo del usuario
  • Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
  • Páginas web visitadas por un usuario
  • Búsquedas realizadas por un usuario
  • Publicidad revisada por un usuario
  • Listas y hábitos de consumo en páginas de compras


FINALIDADES PRIMARIAS

Los datos personales que recabamos, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Respuesta a mensajes del formulario de contacto
  • Prestación de cualquier servicio solicitado
  • Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea


FINALIDADES SECUNDARIAS

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Ofrecerte información acerca de la marca
  • desarrollar y gestionar nuestras actividades comerciales y operaciones promocionales (incluidas las campañas de envío de correos electrónicos, targeting, retargeting, perfilado de usuarios y segmentación)
  • y realizar estudios y análisis internos.

 

TRANSFERENCIA DE DATOS

Podemos compartir tu información personal con nuestros proveedores de servicios externos, quienes nos ayudan a ofrecer los servicios que solicitas, como procesamiento de pagos, entrega de productos y servicios de marketing. NO compartimos tus datos con terceros para fines ajenos a nuestras operaciones comerciales.



DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted podrá acceder a su respectiva cuenta de usuario o presentar la solicitud a través del correo electrónico info@maixchel.com. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 15 días hábiles.

 

RESPONSABLE DE LA EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS FACILITADOS

El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerando a MAIXCHEL de cualquier responsabilidad al respecto.

 

CAMBIOS A ESTA POLITICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala frecuentemente.


PREGUNTAS E INFORMACION DE CONTACTO

Para más información sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: info@maixchel.com
Sitio web: www.maixchel.com

Última actualización: 1/6/2025